DFDS Logistics Vlaardingen Customer service coordinator

Ben jij op zoek naar een baan in een groeiende en internationale organisatie? En staat klantgerichtheid bij jou hoog in het vaandel? Voor DFDS Logistics teams zijn wij ter uitbreiding op zoek naar

Customer Services Coördinator

Samen met het team ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken op onze afdeling customer service. Je bent een persoon die hoge service verleent en de kosten zo laag mogelijk houdt.

Verantwoordelijkheden
  • Klantencontact door het maken van boekingen en het geven van informatie;
  • Inspelen op situaties en zorgen dat de klant ten alle tijden geïnformeerd blijft;
  • Het beantwoorden van allerlei vragen van klanten;
  • Zoeken in mogelijkheden en oplossingen;
  • Zorgdragen voor een goede en accurate administratie.
Wat vragen wij van jou?
  • MBO niveau 4werk-en denkniveau;
  • Goed in de Engelse taal, zowel in woord als geschrift;
  • Oplossingsgericht, Commercieel en accuraat;
  • Proactief, flexibel en teamplayer;
  • Affiniteit met transport;
  • Ervaring met container transport is een pre.
Wat bieden wij?
  • DFDS biedt een competitief salaris pakket;
  • Doorgroei en ontwikkel mogelijkheden;
  • Collectieve zorg verzekering;
  • Meevaren op onze passagiers schepen;
  • Een financieel sterk bedrijf met de ambitie om te groeien en de focus op maatschappelijke verantwoordelijkheid.

Wil je werken binnen een internationale organisatie en spreekt bovenstaande functie je aan, stuur dan je cv & motivatie per mail naar dfds.job.nl@dfds.com.